6问6答
新冠
疫苗
如何查询新冠疫苗接种信息数据？健康码上查询不到接种信息怎么办？接种后多久能查询到？……小伙伴们想问有关新冠疫苗接种信息查询的问题，市疾控中心为你权威解答——
问
如何查询新冠疫苗接种信息数据？
以下四种渠道都可以查询：
渠道一：
手机登录浙里办APP，选择浙里防疫专区，再选择个人防疫栏目，可以查询相关数据。
渠道二：
手机登录浙里办APP，选择居民电子健康卡应用，选择我的成就，选择新冠疫苗，可以查询相关数据。
渠道三：
手机登录支付宝APP，选择健康码应用，在相关服务中选择疫苗接种信息，可以查询相关数据。
渠道四：
手机登录支付宝APP，选择浙江省电子健康卡应用，选择我的成就，选择新冠疫苗，可以查询相关数据。
问
健康码上查询不到新冠疫苗接种信息数据怎么办？
健康码由各地自行建设，查询新冠疫苗接种信息数据可以拨打浙里办热线-，也可以咨询当地健康码联系电话。
问
接种后多久能查询到新冠疫苗接种信息数据？
接种后第二日（不含接种日），可以在相关渠道查询到新冠疫苗接种数据。18点后接种的，有可能需要再等一天。
问
外省新冠疫苗接种数据能否查询？
根据接种针次分三种情况：
第一种，前续针次在外省接种,最后一针在浙江省，在浙江接种时接种单位会补录前续针次信息，用户在数据同步后可以查询到相关信息；
第二种，前续针次在浙江省接种,最后一针在外省，因全国新冠疫苗接种信息还未对接，所以目前只能查询到省内接种针次的信息；
第三种情况，所有针次都在外省，因全国新冠疫苗接种信息还未对接，目前还查询不到相关信息。
问
新冠疫苗接种数据查询不到怎么办？
请拨打浙里办热线电话-，反馈姓名、身份证、接种时间、接种点信息、查询渠道，客服会联系后台工程师进行查询，及时反馈查询进度。
问
外籍人员的新冠疫苗接种数据能否查询？
新冠疫苗接种系统支持护照、港澳通行证、台湾通行证等证件。外籍人员的新冠疫苗接种数据查询有两个渠道，支付宝和浙里办。
支付宝查询时，支付宝绑定的证件必须和接种时登记的证件一致。
浙里办用户目前支持身份证、中国颁发的护照、港澳台通行证、外国人永久居住证和外国护照绑定，其中中国颁发的护照、港澳台通行证、外国人永久居住证、外国护照需进行线下高级实名认证，认证后可以进行查询。浙里办绑定的证件必须和接种时登记的证件一致。
两者的查询方法和中国公民查询方法一致。
来源：市疾控中心、省疾控中心
编辑：王好
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